Estas son las preguntas que más me suelen hacer:

¿Cuánto son los gastos de envío?. 

Los gastos de envío son GRATIS en pedidos para España peninsular a partir de 70€ y solo 3,90€ para el resto. 

Para Baleares y Portugal, los gastos de envío son GRATIS a partir de 100€ y para el resto 7,90€ y 6,90€ respectivamente.

Por el momento no realizamos envíos a Canarias, estamos trabajando para llegar allí muy pronto.

Puedes consultar todos los detalles en la página de Envío y devoluciones.

¿Cómo puedo realizar el pago?, ¿es seguro?.

Puedes pagarnos por PayPal y con tarjeta.

Nos tomamos muy en serio tu seguridad, por eso disponemos del certificado Let’s Encrypt Authority X3 que prueba y asegura nuestra identidad para que tus contraseñas y números de tarjeta de crédito sean privados.

Puedes consultar todos los detalles en la página de Pago seguro.

¿Cuándo recibiré mi pedido?.

En 1 ó 2 días laborables. Si realizas tu pedido durante el fin de semana lo prepararemos el siguiente día hábil.

Puedes consultar todos los detalles en la página de Envío y devoluciones.

¿Puedo devolver un producto?.

Por supuesto. Dispones de 14 días naturales para hacerlo siempre que los productos no hayan sido abiertos, desprecintados o utilizados, asumiendo en este caso los gastos de envío.

Si por el contrario has recibido algún producto erróneo o estropeado, los gastos de envío correrán por nuestra cuenta y también dispones de 14 días naturales para avisarnos.

En ambos casos puedes escribirlos a hola@mrbolita.com. 

Puedes consultar todos los detalles en la página de Envío y devoluciones.

¿Recibiré muestras en mi pedido?

¡Siempre!. Intentamos enviar al menos 6 muestras en cada pedido para que puedas probar los productos antes de gastarte el dinero en el tamaño venta. Si nos indicas en los comentarios del pedido tu tipo de piel, intentaremos enviarte las más adecuadas para ti. No obstante te comento que están sujetas a disponibilidad y que van variando según el stock.

Puedes consultar todos los detalles en la página de Envío y devoluciones.